GA4のイベント設定で100%つまずくポイント5選【解決策付き】

1月 25, 2026 12分で読めます GA4
GA4のイベント設定で100%つまずくポイント5選の解決策を解説する記事のアイキャッチ画像

「ボタンのクリックを計測したいのに、GA4に出てこない…」
「カスタムイベントとキーイベント（成果）の違いが分からない…」

私もGA4を触り始めたとき、イベント設定で何度も挫折しました。
30日ロードマップの記事で「イベント＝ユーザーの行動ログ」と理解しても、いざ設定となると壁が出ます。

  • page_viewは入るのに、特定ボタンのクリックが取れない
  • 「GA4だけでできる？GTMが必要？」の境界が分からない
  • デバッグビューを開いても、どこを見れば成功なのか分からない

結論から言うと、イベント設定は「才能」ではなく型です。

①何を成果にするか決める → ②イベントを発生させる → ③GA4で確認する

この順番を守るだけで、一気に迷子が減ります。

GA4イベント設定の3ステップ: 成果を決める、イベントを発生させる、GA4で確認する

「イベント設定が難しすぎて前に進まない…」という人ほど、ここで一度”型”を押さえると早いです。 では、まずは「この記事で分かること」から見ていきましょう。

この記事で分かること

この記事では、GA4のイベント設定でつまずく5つのポイントを、原因→解決策→最短の確認手順でセットで解説します。

「イベント＝行動ログ」と理解しても、いざ設定段階に入ると“どこで何を作り、どこで確認するか”が分からず止まりがちです。

私自身も、クリック計測やキーイベント設定、GTMの要否判断、デバッグ確認で何度も迷いました。

そこで本記事は、難しい理論よりも「自分のサイトで動く」ことを優先し、最小ルートに絞ってまとめました。

読み終えるころには、次の状態になれます

  • ✅ 「GA4だけでできる範囲」と「GTMが必要になる境界」が分かる
  • ✅ クリックなどのイベントを”作って→確認して→成果として数える”まで一通りできる
  • ✅ 設定したのに記録されない時に、焦らず原因を切り分けられる

✅ この記事の内容

1. つまずき1: イベントとキーイベントの違い

  • 問題: 「イベント」と「キーイベント(コンバージョン)」の違いが分からない
  • 解決策: イベント=行動ログ全部、キーイベント=成果として数えるもの
  • 設定の順番: イベントを記録 → キーイベントとしてマーク

2. つまずき2: カスタムイベントの作り方

  • 問題: ボタンクリックを計測したいけど、どうやって設定するか分からない
  • 解決策: GA4の「イベント作成」機能を使う(GTM不要、既存イベントから作る)
  • 具体例: 「お問い合わせボタン」のクリックを計測

3. つまずき3: GTMとGA4の連携

  • 問題: 「GTMを使え」と言われるけど、何のために必要か分からない
  • 解決策: 初心者はGA4だけでOK。GTMは複雑なイベントで使う
  • GTMが必要なケース: カスタムパラメータ、条件付きイベント、外部サイト計測

4. つまずき4: デバッグビューの使い方

  • 問題: デバッグビューを開いても、何を確認すればいいか分からない
  • 解決策: 確認すべきポイント3つ: イベント名/パラメータ/発火タイミング
  • 使い方: 自分でサイトを操作 → デバッグビューでイベントを確認

5. つまずき5: イベントが記録されない

  • 問題: 設定したのにイベントが記録されない
  • 解決策: よくある3つのミス: タグ設置ミス/内部トラフィック除外/イベント名の間違い
  • 確認順: リアルタイム → デバッグビュー → 24時間待つ

それでは、まずはつまずき1: イベントとキーイベントの違いから見ていきましょう！

つまずき1: イベントとキーイベント(コンバージョン)の違い

結論: イベント = ユーザーの行動ログ全て、キーイベント = その中で”成果”として数えるもの

定義:

  • イベント: page_view、scroll、video_start、ボタン押下、フォーム送信など
  • キーイベント: お問い合わせ送信完了、予約完了、購入完了など
GA4のイベントとキーイベントの違いを示す図解。イベントは全ての行動ログ、キーイベントは成果として数えるもの

ポイント: 初心者は『イベント = 行動、キーイベント = 成果』と理解すればOK

設定の順序:

  1. イベントが入る状態を作る(自動 or GTM/実装で追加)
  2. その中から成果にしたいイベントをキーイベントとしてマーク
  3. リアルタイム/DebugViewで入っているかを確認

具体例: お問い合わせを成果として数える

STEP1: フォーム送信完了時に generate_lead が発生
STEP2: GA4の管理画面で”このイベントはキーイベント”とマーク
STEP3: リアルタイム → DebugViewで確認

注意: キーイベントは増やしすぎない。最初は最終成果(送信/完了)を1つから。

次のセクションでは、カスタムイベントの作り方を解説します。

つまずき2: カスタムイベントの作り方(GTM不要)

重要な前提: GA4の「イベント作成機能」は、既に入っているイベントを条件で分岐・別名保存する機能です。まだ取れていない行動(例: ボタンクリックそのもの)を新規に発生させることはできません。

GA4だけでできること:

  • 既存イベント(page_view等)を条件で絞って新しいイベント名として作る
  • 既に記録されているイベントをキーイベントとしてマーク

GTMが必要なケース:

  • サイト内の特定ボタンのクリックを確実に取りたい
  • カスタムパラメータを付けたい(例: button_name=contact)
  • 条件付きイベント(例: スクロール50%到達+滞在30秒以上)

具体例: お問い合わせの成果計測(GTM不要)

シナリオ: お問い合わせボタンを押すと /contact/thanks へ遷移する

STEP1: サンクスページのURLがあるか確認
STEP2: GA4で条件付きイベントを作る

  • イベント名: generate_lead
  • 条件: event_name = page_view かつ page_location に /contact/thanks を含む
    STEP3: キーイベントとしてマーク
    STEP4: DebugViewで確認

よくある質問:
Q: イベント名は日本語でもいい？
A: 英小文字+アンダースコア(snake_case)に統一が安全

次のセクションでは、GTMとGA4の連携について解説します。

つまずき3: GTMとGA4の連携(初心者向け最小設定)

GA4だけでできる範囲とGTMが必要になる境界を示す図解

GTMとは: サイトに入れる「計測タグ」を、コードを直接いじらずに管理・配信できる仕組み

重要: GTMは必須ではありません。サンクスページ閲覧など、GA4だけでも”成果計測”が成立する構造なら、まずはGA4単体で十分です。

GTMが必要:

  • 特定ボタンだけのクリックを厳密に取りたい
  • カスタムパラメータを付けたい
  • 計測設計が増えていく前提

GTMが不要(GA4だけでOK):

  • 送信完了ページで成果を測れる
  • 拡張計測で目的を満たせる
  • まだ運用初期

初心者向け最小設定(3ステップ):

STEP1: GTMアカウント作成

  • GTM-XXXXXXXをサイトに設置(全ページ)

STEP2: Googleタグ(GA4)を設定

  • タグタイプ: Googleタグ
  • 測定ID(G-XXXX)を入力
  • トリガー: All Pages

STEP3: 動作確認

  • GTMプレビュー → Googleタグが発火しているか確認
  • GA4のリアルタイム/DebugViewで確認

注意(超重要): 直貼りのGoogleタグとGTM配信を併用すると二重計測になります。どちらか片方に統一してください。

よくあるつまずき:

  • つまずき1: GTMのタグが発火しない → トリガーがAll Pagesになっているか確認
  • つまずき2: 二重計測で数字が変 → 直貼りとGTMの併用を確認

次のセクションでは、DebugViewの使い方を解説します。／確認すべき3点)を解説します。

つまずき4: DebugViewの使い方(確認ポイント3つ)

DebugViewとは: “デバッグモードで送られたイベントだけ”を、ほぼリアルタイムで詳細(イベント名・パラメータ・発火順)まで確認できる画面

リアルタイムとの違い:

  • リアルタイム: 今のアクセス状況を全体でざっくり監視
  • DebugView: 自分のテスト操作で発生したイベントを1件ずつ検証

重要: DebugViewに出るのは「debug_mode が付いたイベント」だけです。

有効化方法:

  • 方法A: Tag Assistant(推奨) → Chrome拡張機能をON → サイトを開く
  • 方法B: GTMプレビュー → プレビューモードで接続
  • 方法C: debug_mode を付けて送る(開発者向け)

確認すべき3つのポイント:

ポイント1: イベント名が正しいか
よくあるミス: 表記揺れ(contact_click vs contactClick)

ポイント2: パラメータが入っているか
よくあるミス: カスタムパラメータが空、スペルミス

ポイント3: 発火タイミングが正しいか
よくあるミス: 遷移が早すぎてイベント欠損、トリガー条件が広すぎてノイズが多い

よくある「見えない」パターン:

  • パターン1: debug_mode が付いていない → Tag Assistantを使う
  • パターン2: 拡張機能が無効化 → 再度プレビュー開始
  • パターン3: 同意管理が原因 → Analytics同意をONにして再試行

次のセクションでは、イベントが記録されない原因と解決策を解説します。

つまずき5: イベントが記録されない原因

結論: イベントが記録されない原因は、ほとんどが ①設定ミス ②内部トラフィック除外 ③イベント名の間違い の3つです。
確認順は 「リアルタイム → DebugView → 24時間待つ」。この順番で切り分ければ、原因に最短でたどり着けます。

イベントが記録されない3つの原因

原因1: 設定ミス（入口が間違っている）

  • GTMのコンテナID（GTM-XXXX）が別のものになっている
  • 測定ID（G-XXXX）が違うプロパティのものになっている
  • トリガー設定ミス（All Pages ではなく一部ページだけ）
    → まずは「タグが発火しているか」を疑うのが鉄板です。

原因2: 内部トラフィック除外（自分のアクセスが消えている）

  • 自分のIPが内部トラフィックとして除外されている
  • データフィルタが「有効」になっていて、テスト段階でも除外されている
  • 解決：管理 → データストリーム →（内部トラフィックの設定／データフィルタ）を確認
    → テスト中は「テスト」運用にして、誤って本番除外しないのが安全です。

原因3: イベント名の間違い（見ている名前がズレている）

  • 全角/半角の混在（contact_click vs contact＿click）
  • 大文字/小文字の違い（Contact_Click vs contact_click）
  • スペースの有無（contact click vs contact_click）
    → “作ったつもり”でも、実際に飛んでいるイベント名が別だと永遠に見つかりません。

確認する順序（3ステップ）

GA4でイベントが記録されない時の確認順序: リアルタイム→DebugView→24時間待つ

STEP1: リアルタイムで確認
GA4 → レポート → リアルタイムを開き、自分でサイトを操作。イベントが増えるか確認します。

STEP2: DebugViewで確認
Tag Assistant / GTMプレビューでデバッグを有効化し、DebugViewで イベント名・パラメータ・発火順 をチェックします。
ここで見えれば「計測自体は成功」です。

STEP3: 24時間待つ
通常レポートは遅延があるため、リアルタイム/DebugViewで見えていれば、時間差で反映されます。焦って設定をいじり直すのが一番の罠です。

よくある解決パターン（3つ）

  • タグが二重設置：直貼りのGoogleタグ＋GTM配信で二重計測 → どちらか片方に統一
  • 内部トラフィック除外が原因：データフィルタを「テスト」に変更して検証
  • イベント名が違う：DebugViewで“実際のイベント名”を確認し、設定側を一致させる

ポイント: 記録されないときほど、慌てずに 「リアルタイム → DebugView → 24時間待つ」 の順で切り分ければOKです。

次のセクションでは、この記事のまとめ（イベント設定の型）を解説します。

まとめ: イベント設定の「型」を身につけよう

イベント設定は才能ではなく「型」です。

やることは

①成果を決める → ②イベントを発生させる → ③GA4で確認の3ステップだけ。

今回の5つのつまずき(キーイベントの考え方／カスタムイベント／GTMの境界／DebugView／記録されない時の切り分け)を押さえれば、初心者でも迷わず進められます。

もし記録されない時は「リアルタイム → DebugView → 24時間待つ」の順で落ち着いて確認しましょう。

まずは「お問い合わせ送信完了」など最終成果のイベントを1つ設定し、Week2の学習に進んでください。

よくある質問(FAQ)

Q1: イベント設定にGTMは必須ですか？
A: いいえ。サンクスページ閲覧など、GA4だけで成果計測が成立する構造なら、まずはGA4単体で十分です。クリックを厳密に取りたくなったらGTMに進みましょう。

Q2: イベント名は日本語でもいいですか？
A: 技術的には可能ですが、英小文字+アンダースコア(snake_case)に統一が安全です。理由は命名の揺れで集計が分裂するからです。

Q3: イベントが記録されないときはどうすればいいですか？
A: 「リアルタイム → DebugView → 24時間待つ」の順で確認してください。リアルタイム/DebugViewで見えていれば、時間差で通常レポートにも表示されます。

次に読むべき記事

本記事で学んだこと

この記事では、GA4のイベント設定で初心者が100%つまずく5つのポイントと解決策を解説しました。

次のステップ

1. 30日ロードマップに戻る
GA4を0から学ぶ30日ロードマップ【完全ガイド】
→ Week2(Day8-14)の学習に進みましょう

2. 詳細記事で深掘りする(準備中)
各つまずきポイントの詳細記事を順次公開予定です:

  • 「イベントとキーイベントの違い完全ガイド」(準備中)
  • 「カスタムイベント作成マニュアル(GTM不要)」(準備中)
  • 「GTM×GA4連携の教科書(初心者向け)」(準備中)
  • 「DebugView完全版(確認ポイント10選)」(準備中)
  • 「イベントが記録されない原因と解決策」(準備中)

3. 実践する
まずは「お問い合わせ送信完了」など、最終成果のイベントを1つ設定してみましょう。

あなたへのメッセージ

イベント設定は「才能」ではなく「型」です。この記事で紹介した5つのポイントを押さえれば、誰でもGA4のイベント設定ができるようになります。

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